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A Central de Atendimento via Wahtsapp começou a funcionar em março de 2022 com o objetivo de facilitar o atendimento à população para acesso aos serviços públicos e solicitações.

Para falar com a Central de Atendimento basta enviar uma mensagem de whatsapp para o número (32) 99871-7205 com a demanda e se possível uma foto ou vídeo da questão relatada. Esse é o novo número utilizado pela central em substituição ao antigo, o (32) 3339-2007, que não é usado mais.

Ao entrar em contato, a mensagem será recebida por profissionais preparados, que irão atender de forma individualizada cada usuário. As demandas recebidas serão encaminhadas aos setores responsáveis. É importante destacar que este canal de comunicação não recebe chamadas, apenas mensagens de whatsapp.

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Portal atualizado em: 18/10/2024 20:50