A Ouvidoria Municipal da Saúde é o setor responsável por receber reclamações, denúncias, sugestões, elogios e demais manifestações dos cidadãos e funcionários quanto aos serviços e atendimentos prestados na área da saúde em nossa cidade.
O Setor precisa trabalhar em sincronia com a Secretaria Municipal de Saúde (SESAP), a fim de tornar o serviço mais efetivo na solução das demandas apresentadas por usuários e funcionários.
Dessa forma, na manhã de hoje, 01/12, aconteceu uma reunião entre a ouvidoria da saúde e SESAP a fim de alinhas algumas ações e discutir medidas para alcançar excelência e agilidade no atendimento ao usuário. Em breve serão anunciadas ferramentas para facilitar esse canal de comunicação.