A Prefeitura Municipal de Barbacena, por meio da Ouvidoria Geral, recebeu nesta sexta-feira (13/06), a visita institucional da Ouvidora Geral de Conselheiro Lafaiete, Daiana Aparecida Teixeira Rocha, e da Enfermeira Auditora da Secretaria de Saúde de Conselheiro Lafaiete, Cristiane Augusta de Oliveira Gonçalves.
O encontro foi conduzido pelo Ouvidor Geral de Barbacena, Wellington Melo Almada, e pelo Ouvidor da Saúde, Alex Junior, teve o objetivo de promover aperfeiçoamento através da troca de informações sobre as práticas e condutas adotadas pelos setores, além de discutir a utilização do sistema Ouvidor SUS. Também foram debatidos temas relacionados à estrutura organizacional das ouvidorias e à tramitação de demandas junto aos diversos setores da Administração Pública Municipal.
A iniciativa reforça o compromisso da gestão municipal com a transparência, a escuta qualificada da população e a melhoria contínua dos serviços públicos prestados aos cidadãos.
As Ouvidorias de Barbacena funcionam em sua nova sede, localizada na Avenida Bias Fortes, nº 180, no Centro, e contam com diversos canais de atendimento para facilitar o acesso da população:
Ouvidoria Geral
Telefones: (32) 3198-1226 e (32) 99871-5519
E-mail:
ouvidoria@barbacena.mg.gov.br
Atendimento presencial: de 13h às 17h
Site:
www.barbacena.mg.gov.br/ouvidoria
Aplicativo: Fala Barbacena
Ouvidoria da Saúde
Telefones: (32) 3198-1227 (WhatsApp) e (32) 99871-6558
E-mail:
ouvidoria.saude@barbacena.mg.gov.br
Atendimento presencial: de 08h às 17h
Site:
www.barbacena.mg.gov.br/ouvidoria
Aplicativo: Fala Barbacena
A Prefeitura reforça que a participação cidadã é fundamental para o aprimoramento das políticas públicas e convida todos os munícipes a utilizarem os canais de Ouvidoria para sugestões, críticas, elogios ou denúncias.